・福田さんに親身になってご対応いただき、有難かったです。家族で自由葬でしたので不安がありましたが、準備する中で方向性が見えてきて、お別れ会→送る会となりました。送る会ではみんなががんばって準備して、終わった後、みんなが少し元気になった気がしました。
・ろうそくの火消しがプランの中に入っているとより良いです。
・時間もない中、親切に対応いただき、嫌なことばがひとつもなかったのが良かったです。
・納棺師さんのお化粧がもう少し薄くても良かった。（気を遣ってくまなどをかくしてくださったので言い出せなかった）